Просмотр полной версии : Отзыв о магазине "Стрелец" Никитинская д.№ 79
http://samarahunter.ru/forum/topic_307
Пишем, пишем люди кто сталкивался с проблемами возврата некачественного оружия в магазин и получения своих денег обратно.....
Народ че никто не сталкивался с проблемами возврата некачесвтенного оружия обратно в магазин???????????
А как у тебя то дело двигается?
А как у тебя то дело двигается?Дружище у меня 22-го судебный процесс, после первого заседания сразу отпишусь))))
Дружище у меня 22-го судебный процесс, после первого заседания сразу отпишусь)))
Желаю удачи!
Желаю удачи! спасибо))):prankster:
А как у тебя то дело двигается? Был сегодня в суде, но только было не заседание, а просто судебная беседа по поводу моего искового заявления. Если кроче о главном, то магазин отказывается возместить мне дененежные средства уплоченные за ружье - чего и следовало ожидать)))....Короче заседание назначено на 1 апреля, как пройдет сразу отпишусь))):dance4:
магазин отказывается возместить мне дененежные средства уплоченные за ружье - чего и следовало ожидать)
Это и была тема беседы?или предлагали успокоится.
Это и была тема беседы?или предлагали успокоится.
Темы судебной беседы была (со стороны судьи - не хотите ли вы уважаемые стороны заключить мировое соглашение), конечно магазин согласился его заключить, но с условием того что они возместят мне деньги за ружье только после продажи его как комиссионное - а это черт его знает когда. Я со своей стороны конечно такие условия не принял. Короче на беседе мы к компромису не пришли, вот о чем беседа была...)):prankster:
Как я тебя понимаю мне такая же байда предстоит.Только в суд еще не вызывали и не поверишь с этим же магазином:russian_roulette:
TOLSTOV/HUNTER
23.03.2010, 14:00
Как я тебя понимаю мне такая же байда предстоит.Только в суд еще не вызывали и не поверишь с этим же магазином
Ну мужики! вам тогда лучше с кооперироваться! вместе веселее будет.
Эсли что у меня дело по прибору ночнику на ЭМерочку свою не жалуюсь,а документы я отправил в Советский район потому что в Ленинском ему даже Администрация как я понял по барабану(он там зарегистрирован).
Как я тебя понимаю мне такая же байда предстоит.Только в суд еще не вызывали и не поверишь с этим же магазином:russian_roulette:
Я личку читал. Ксати када сбросишь письмо из Роспотребнадзора???? Ты же вроде еще и туда обращался?))) Мы с тобой действительно братаны по несчастью:drinks: По поводу отправки документов, то ты имеешь право отправить исковое по месту своего жительства или по месту жительства (нахождения) ответчика, т.е. магазина))), на твое усмотрение. А насчет, того что директору побарабану, это ты ошибаешься, нам скорее должно быть по барабану, т.к. закон о защите прав потребителя на НАШЕЙ стороне:dance4:
Ну мужики! вам тогда лучше с кооперироваться! вместе веселее будет.
Ты прав!!!
Dimon001
23.03.2010, 18:52
Ну мужики! вам тогда лучше с кооперироваться! вместе веселее будет.
Вообще Роспотребнадзор без суда в силах решить эту проблему. У меня знакомая работала в области, а полтора года назад перешла на другую работу. Так вот был случай у меня когда в Я7 сервисе мне продали ксеноновые лампы 4300К, а я просил 5000К, а когда приехал поменять начали е*ать мозг, что они мне другие давали, а к тому же я их уже ставил и менять они не должны. На следующий день встретился с ней, попросил решить вопрос. Даже без заявления через час позвонили из сервиса и просили подъехать для обмена. Все торгаши и я в том числе боятся Роспотребнадзора. По плану он проводит проверку не чаще 1 раза в 2 года, а по жалобам хоть каждый день. А косяков-то у всех куча... Мой совет: пишите туда сначала один, а как проведут проверку, то следом другой. Жопа у них, поверьте, разрываться будет, тем более торгуют не х-чем, а оружием.
Dimon808,
Ты прав, но понимаешь мне обидно за то, что я потерял уйму времени пока в магазине мне мозг еб..., вот только за это я хочу с них еще не только стоимость оружия вернуть, но еще и неустоку, а также компенсацию за нанесенный мне моральный ущерб (за их хамское отношение к рядовым потребителям)!!! А просто решить вопрос можно и без "Роспотребнадзора".......
Dimon001
23.03.2010, 19:15
На счет компенсации сложно будет обосновать ее размер в суде, а без этого могут отказать. У нас ведь в стране все надо "бумажкой" подтверждать. Как говорится: "Без бумажки ты-какашка, а с бумажкой-человек!"
На счет компенсации сложно будет обосновать ее размер в суде, а без этого могут отказать. У нас ведь в стране все надо "бумажкой" подтверждать. Как говорится: "Без бумажки ты-какашка, а с бумажкой-человек!"
Все документально подтверждено....Так просто в суд не обратишься.
Dimon001
23.03.2010, 19:20
Хорошо! Просто с судами никогда не связывался, тухлая это тема и гнилая. Поэтому с трудом представляю какую бумажку предоставить, чтоб обосновать моральный вред!
Dimon808,
Элементарно, если ты общался по телефону с ответчиком, то предоставляешь детализацию входящих и исходящих вызовов телефонных переговорв. А если рядом находился еще и какой-нибудь свидетель вашего разгора с ответчиком, то его придется тягать его в суд в качестве свидетеля истца, который подтвердит хамское отношение ответчика - все просто.....
Вчера пришло уведомление,что суд получил мои документы. Готов пойти свидетелем!!!Чтобы доказать моральный вред будем пытаться доказать что он моральн.ур..Только бы во время весенней не получилось бы вся эта котовасия.Так хочется спокойно поохотиться!
Алекс,
На какое у тебя назначено?
Привет!Вот ответ Роспотреба.Пришел ответ из суда (бритва) не в порядке документация.Им оказывается нужно 2 копии искового заявления+оригинал кассового чека,а это единственный документ основание если хотите подтверждающее мою покупку в этом магазе.Щас посеют и я вообще ни с чем останусь.Напиши всетаки суд у тебя в каком районе????В письме сказано устранить недостатки до 5.04.2010 А вот и фигушки на днях поеду прямо в суд довезу недостатки.
По поводу морального ущерба: у меня два года назад два суда было - один в мировом суде Советского района, второй - в Федеральном. Иск подавали на комунальщиков (крыша в квартире текла). Материальный ущерб они возместили полностью, а вот моральный - на четверых (квартира приватизирована - каждый член семьи собственник, соответственно истец) - 500 рублей! А сколько эти суды нервов и времени высасывают! Вам удачи!
А сколько эти суды нервов и времени высасывают! Вам удачи!
Да я понял одно, что наша судебная система далеко не совершенна, но будем стоять на своем - наше дело правое)))))))):drinks:
+оригинал кассового чека,а это единственный документ основание если хотите подтверждающее мою покупку в этом магазе.Щас посеют и я вообще ни с чем останусь.
Алекс, ты можешь в суд и копию кассового чека предоставить, но можешь и оригинал это без разницы, только обязательно копию всего материла себе надо оставить (где будет и копия чека и т.д.), чтоб не было "щас посеют"))):prankster:
Позвонили!Сказали приходите 6 апреля на беседу.Тебе удачи завтра!:smoke:
Тебе удачи завтра!:smoke:
Спасибо!!! после заседания отпишусь.:dance4:
Ну что уважаемые охотники, прошел у меня суд на котором между мной и ответчиком было заключено мировое соглашение, согласно которого магазин обязан возместить мне полную стоимсть приобретенного ранее мной ружья в срок до 1 мая 2010 года, другими словами я пошел на уступки этому магазину (можно было требовать дополнительно возмещения неустойки и морального вреда, если честно так и надо было сделать, но "после драки кулаками не машут" - просто напросто надоело уже это все). Хотя изначально руководитель магазина вообще отказывался возмещать мне деньги за ружье..... Считаю, что справедливость восторжествовала!!!!! Удачи всем, если, что пишите кто столкнется с аналогичными проблемами, чем смогу помогу обязательно.
P.S. Алекс тебе персонально удачи!!!!
Поздравляю!Удачной новой покупки! Хорошей охоты!!!
[QUOTE=Алекс;3410]Поздравляю!Удачной новой покупки! Хорошей охоты!!![/QUOT
Надеюсь больше мне оружее с дефектами не попадет в руки))))) Спасибо Алекс и тебе удачной охоты!!!:drinks:
TOLSTOV/HUNTER
01.04.2010, 15:37
Поздравляю! Уважаю...
Поздравляю! Уважаю...
Спасибо большое!!!
Считаю, что справедливость восторжествовала!!!!!
Поздравляю!
:drinks:
Незаменимый опыт.Сам порой,махну рукой,а надо добиваться справедливости.Конечно виноват производитель,но когда магазин снимает с себя всю ответственность это тоже не правильно.
Незаменимый опыт.Сам порой,махну рукой,а надо добиваться справедливости.Конечно виноват производитель,но когда магазин снимает с себя всю ответственность это тоже не правильно.
Полностью согласен с вами, опыта конечно прибавилось в копилочку жизни, оказывается ничего сложного нет в том чтобы отстаивать свою точку зрения, тем более что закон на нашей стороне дорогие потребители))))
SHOOLER,
Это можно сказать *С ПОЛЕМ*!
SHOOLER,
Это можно сказать *С ПОЛЕМ*!
аха)))))))):drinks:
sieg777vht
01.04.2010, 23:23
Искренне рад!
От всей души!!!
P.S. Чтоб барыгам неповадно борзеть было, а то "чё хотят то и делают!"
Алекс,
Ну как у тебя прошло заседание???? Пиши давай)))
Был вчера в двух охотничьих магазинах в Самаре (там где оружейная мастерская на Гагарина и в начале ул. Победы - не помню как они называются да и не важно) присматривал себе новое ружье - хочу также МР-153, может в камуфляже, так вот в чем дело, я смотрел около 3-4 ружей так и у них я обнаружил дефект прицельной планки!!!!! Я поражен до ужаса.....Короче научились в наше время делать в оружии дефекты это явно, а если сравнить современные отечественные ружья со старыми "дедовскими ружьями" - в старых все идеально!!! Куда мы катимся не понимаю. На нашем рынке брака 40% это точно.....
Слушай никакого настроения!Судья с порога дал понять или не в духе она была либо у него руки длинные.Не твой сегодня день парень!Вообщем у меня в технических хар-ках прописана минимальная дистанция наблюдения 1м. Про максимум или средняя дистанция ни слова.Вот она от этого и отталкивалась сорок минут.Завод гарантирует вам минимальную дистанцию в 1м и с тех.характеристиками вы ознакомились т.е.согласились раз купили прибор.А то что продавцы не знают это -барабан.А то что товар оказался комиссионным - докажите.Мне нужны доказательства факты.Слова не давала вставить.А ведь сам директор даже в роспотребнадзоре давил только на одно что он не будет его менять или возвращать деньги потому что он комиссионный!!!Предложил ей пригласить третью сторону Роспотребнадзор - отказала.Хотя в роспотребе мне сказали что судьи это уважают.Есть свидетель в момент обращения что нет ни одного ценника по комиссии в магазине,предложил вызвать-отказала.Послушал-получил повестку на 12 апреля-покурил-и поехал на работу! На счет ружья хоть у меня и МР-153 советую посмотреть стоджер-инерционный у меня брат недавно купил не на радуется.Взвесь + и - Живит МР это ты потом заметишь.Что не утка то подранок,лиса заяц приходиться добирать с собакой.А происходит это из-за двух дырочек в стволе(газоотвод)на котором должен стоять отсекатель газов.А его в ижевске не ставят потомучто не научились еще.У брата и сейчас есть МР только она стоит в уголке тихонечко!
Алекс,
мдаааа уж....даже нечего сказать по этому поводу...
Dimon001
06.04.2010, 20:06
Судья сто пудов "сладкая" подавай в областной, можешь еще жалобу в СК. Они по спецсубъектам любят работать. В облсуде тоже по жопе ее не погладят. Главное не сдавайся. Чем больше жалоб и писем, тем хуже будет судье. Благо сейчас проверки проводят в любом случае, если не анонимное обращение!
На счет МР-153 эт точно. Картечью 8,5 с 60 метров у секача в шкуре застревает. При ошкуривании тряхнули и посыпались картечины как с ковра.
Алекс,
По поводу твоего ходатайства - она не должна была отказать тебе в привлечении третьего лица т.е. "Роспотребнадзора". Короче дождись решения суда по поводу твоего искового заявления (а 12-го апреля ненароком скажи на заседании что не согласен с позицией суда и в дальнейшем будешь обжаловать принятое решение в выше стоящем суде, т.е. в федеральном). У судьи принявшего такое решение показатели будут неудовлетворительные по "отмененным", если выше стоящий отменит решение нижестоящего суда (мирового).
Dimon001
06.04.2010, 21:16
Еще скажи что жаловаться будешь. На очко посадишь 100%
Брака на ижевском заводе 50% точно(почитай на ганзе).Брак,который сразу бросается в глаза,а сколько скрытых дефектов!Приятелю покупали МР,перебрали не один десяток ружей в нескольких магазинах.Потом ролик попался,как на заводе прицельную планку в тисках на глазок гнут и т.п.Количество запасных частей в каждом магазине полные витрины,это само за себя говорит,не на одно другое ружьё больше столько нет.Есть спрос!Поищи б/у,Стояджер,Бекас тоже тема.
SHOOLER,
Ну что коллеги охотники прошло мое первое заседание! Пришел на него и директор магазина с адвокатом без дверенности.Поэтому адвакату размяться судья запретила.Принесли они ценник красивый на мой прибор с печатью,с подписью комиссионный но без даты как заметила судья и чаша весов начала немного выравниваться.Короче до фига бумаг не дооформлено или нет копий для суда с их стороны.Попросил директор призвать в качестве третьего лица хозяина прибора -отказала,попросил роспотребнадзор - отказала,попросил продавца из магазина - отказала. Что касается меня не понимает она формулировки моего иска прошу обменять комиссионный товар на новый,если нет замены то возврата денег в связи с тем что меня не предупредили что товар находится на комиссионной продаже.Чем говорит конкретно не устраивает прибор? А я ей опять ,пришел в магазин купить новый прибор с гарантией а не б/У. Это говорит не аргумент для возврата.Вот если бы был дефект то сделав платную экспертизу(решение+) это было бы основанием для возврата.А что мне экспертиза он ведь работает:включается -выключается,видно внего на 1 метр как указано в технических характеристиках.Только бабло на ветер выпускать.Короче назначили на 21 апреля второе заседание!!!Напишите если есть советы!
SHOOLER,
Что касается меня не понимает она формулировки моего иска прошу обменять комиссионный товар на новый,если нет замены то возврата денег в связи с тем что меня не предупредили что товар находится на комиссионной продаже.Чем говорит конкретно не устраивает прибор? А я ей опять ,пришел в магазин купить новый прибор с гарантией а не б/У. Это говорит не аргумент для возврата.Вот если бы был дефект то сделав платную экспертизу(решение+) это было бы основанием для возврата.
Алекс, то что говорит судья че-то байда какая-то вот смотри цитату из закона: Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Дерзай мой друг))):prankster: на твоей стороне правда!!!
SHOOLER,
Привет!У меня к тебе огромная просьба ты не мог бы в личку скинуть решение твоего суда.Я хотел бы его использовать в качестве доказательства что директор прикрываясь комитентной карточкой подсовывает всем брак и б/у .Буду очень признателен!!!
SHOOLER,
Привет!У меня к тебе огромная просьба ты не мог бы в личку скинуть решение твоего суда.Я хотел бы его использовать в качестве доказательства что директор прикрываясь комитентной карточкой подсовывает всем брак и б/у .Буду очень признателен!!!
Алекс, у меня дело прекращено в связи с заключением "Мирового соглашения" - т.е. нет решения суда. Скину тебе определение суда по моему делу. Что за комитентная карточка????? поясни...
SHOOLER,
Комитентная карточка дает право продавать и принимать на комииссию товар Б/У Это то что тебе предлагали они продать как комиссиооное ружье а потом вернуть тебе деньги!
SHOOLER,
Скинь пж-ста определение думаю очень пригодится магаз то один и тот же!!!
Алекс,
смотри у меня в альбомах, туда скинул...
SHOOLER,
Слушай,извини за настойчивость перевел уже кучу бумаги но при распечатке многое не читается,а моя судья очень строгая к бумагам,будь добр эту же скан.копию перешли мне на электронку рабочую или на домашнюю,может быть лучше получиться! Tishin.Al@samara.alice.ru(рабочая) maria-tishina@yandex.ru (домашняя), А лучше на обе! Стараюсь зацепиться за все!
SHOOLER,
Спасибо получил!Как пройдет заседание отпишусь!
Алекс,
здарова, ну че было заседание???? Пиши давай....
SHOOLER,
Привет!В понедельник писал на форуме а сейчас открываю нет ничего?!Вообщем21 числа заседание было не последнее директор привел не того продавца в качестве свидетеля короче назначили на 28 апреля т.е.сегодня.Ну что дорогие друзья побрили меня по полной получен отказ по иску целиком.Подаем дальше господа!Где то ведь есть наверно справедливый суд.Кстати сегодня директор на суд не явился ,а адвокат заявил что он поехал на встречу с Тарховым.Вот так!!!
SHOOLER,
Ну что дорогие друзья побрили меня по полной получен отказ по иску целиком.Подаем дальше господа!Где то ведь есть наверно справедливый суд.Кстати сегодня директор на суд не явился ,а адвокат заявил что он поехал на встречу с Тарховым.Вот так!!!
Ну тогда обжалуй это решение в федеральном суде, по поводу встречи с Тарховым - таким образом "ставить" себя......, да хоть с Медведевым на пару с Путиным)))) Давай не здавайся!!!!!!!!!!!только сроки не прое......на обжалование, а то не порадоваться нам за тебя)))))) :prankster:
SHOOLER,
Буду стоять до конца!!!
SHOOLER,
Буду стоять до конца!!!
Алекс ну че там у тебя, как успехи??????
SHOOLER,
Подал Аппеляционную жалобу жду ответа!!!
SHOOLER,
Подал аппеляционную жалобу!!!!
SHOOLER,
Подал аппеляционную жалобу!!!!
Ну как было заседание? Алекс отпишись, интересно.:)
Daiver78
08.06.2010, 18:49
А еще могу посоветовать обратится в Госпожнадзор, Отдел по борьбе с нарушениями на потребительском рынке (раньше так назывался, щас не помню как) т.д. Они хоть по мелочи но нароют замечаний, выпишут штрафов, а могут и в суд подать на временную приостановку работы. Ему (директору) будет над чем репу почесать!
SHOOLER,
Да прошло два заседания.На первое они не явились(как и в первом суде).Второе и последнее длилось 15 минут. Выслушала меня судья спросила какую то хрень у директора(про примирение) и скрылась выносить решение.Вынесла решение в обжаловании решения судьи первой инстанции отказать!!!Решение вступает в силу с момента оглашения т.е. как я понял дальше некуда.Директор на суд явился без адвоката.А он без него никуда!Значит ребята знал он уже какое решение примет судья. Причем в самом начале он объяснил судье какой он известный и почитаемый человек.Ну чтобы она наверное не забыла. Я всетаки думал моя речь на 10 минут и 10 приведенных мною доказательств окажутся весомее,а нет этого судье такое ощущение и не нужно было можно было и не вызывать меня!Зачем я им? Зачем я нервничал 7 месяцев?Зачем ждал и надеялся на правосудие! Често очень жалко порой что простой смертный без связей никто и ничто!!!Вобщем я устал!
Алекс,
Да уж...не переживай, настанет и в нашей песочнице праздник!!!! все равно ты молодец - RESPECT и УВАЖУХА тебе от меня!!!! В будущем не стоит опускать руки, сегодня судебное решение в "его" пользу, завтра будет в твою, не сомневайся)))) Удачи!!!
Dimon001
01.07.2010, 22:23
В прокуратуру на эту тварь напиши, они по "СПЕЦСУБЪЕКТАМ" ай как любят работать!
vBulletin® v3.8.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot