Как я тебя понимаю мне такая же байда предстоит.Только в суд еще не вызывали и не поверишь с этим же магазином:russian_roulette:

Ну мужики! вам тогда лучше с кооперироваться! вместе веселее будет.

Эсли что у меня дело по прибору ночнику на ЭМерочку свою не жалуюсь,а документы я отправил в Советский район потому что в Ленинском ему даже Администрация как я понял по барабану(он там зарегистрирован).

Я личку читал. Ксати када сбросишь письмо из Роспотребнадзора???? Ты же вроде еще и туда обращался?))) Мы с тобой действительно братаны по несчастью:drinks: По поводу отправки документов, то ты имеешь право отправить исковое по месту своего жительства или по месту жительства (нахождения) ответчика, т.е. магазина))), на твое усмотрение. А насчет, того что директору побарабану, это ты ошибаешься, нам скорее должно быть по барабану, т.к. закон о защите прав потребителя на НАШЕЙ стороне:dance4:

Ты прав!!!

Вообще Роспотребнадзор без суда в силах решить эту проблему. У меня знакомая работала в области, а полтора года назад перешла на другую работу. Так вот был случай у меня когда в Я7 сервисе мне продали ксеноновые лампы 4300К, а я просил 5000К, а когда приехал поменять начали е*ать мозг, что они мне другие давали, а к тому же я их уже ставил и менять они не должны. На следующий день встретился с ней, попросил решить вопрос. Даже без заявления через час позвонили из сервиса и просили подъехать для обмена. Все торгаши и я в том числе боятся Роспотребнадзора. По плану он проводит проверку не чаще 1 раза в 2 года, а по жалобам хоть каждый день. А косяков-то у всех куча... Мой совет: пишите туда сначала один, а как проведут проверку, то следом другой. Жопа у них, поверьте, разрываться будет, тем более торгуют не х-чем, а оружием.

Dimon808,
Ты прав, но понимаешь мне обидно за то, что я потерял уйму времени пока в магазине мне мозг еб..., вот только за это я хочу с них еще не только стоимость оружия вернуть, но еще и неустоку, а также компенсацию за нанесенный мне моральный ущерб (за их хамское отношение к рядовым потребителям)!!! А просто решить вопрос можно и без "Роспотребнадзора".......

На счет компенсации сложно будет обосновать ее размер в суде, а без этого могут отказать. У нас ведь в стране все надо "бумажкой" подтверждать. Как говорится: "Без бумажки ты-какашка, а с бумажкой-человек!"

Все документально подтверждено....Так просто в суд не обратишься.

Хорошо! Просто с судами никогда не связывался, тухлая это тема и гнилая. Поэтому с трудом представляю какую бумажку предоставить, чтоб обосновать моральный вред!