У меня много вопросов к ОРСИСу, но вот не пъющий я. Как быть?

Что-то не отвечают на мои письма. Может кто задаст мои вопросы, буду весьма признателен.
Собственно, хотел бы услышать ответы на вопросы:
1. Прошу разъяснить порядок заказа и при возможности выслать в мой адрес калькуляцию на винтовку:
ORSIS Alpine, калибр 6,5 х47 Lapua
2. Прошу разъяснить порядок замены ствола на новый (возможно контура Ф-класс длиною 28"), на имеющейся у меня винтовке, ORSIS SE SR калибр 6,5 х47 Lapua, контур ствола "Матч" заводской номер ХХХХ , замены УСМ на новую версию. Винтовка приобретена на Вашем предприятии в 2012 году. После покупки винтовки производился ремонт затвора.