Цитата:
Сообщение от HUNTER NSK
Сейчас время рыночных отношений. Клиент всегда прав, за клиента нужно бороться, а не хамить и игнорировать. Люди приходят в любой магазин не за тем, чтобы им задницу лизали, а купить конкретный товар, при адекватном поведении продавцов. Мы платим деньги за адекватное отношение и за товар. А на хамство нужно просто отвечать записью в книге жалоб, заявлением в службу по защите прав потребителей и голосовать СВОИМ рублём в поддержку других магазинов. Дыма без огня не бывает, не стоит заискивать перед наглым продавцом, и тем более гнуть пальцы.
ИМХО.
|
Не всегда, клиент иногда еще тот урод